Qu’importe la taille de cette dernière et son domaine d’activité, toute entreprise est tributaire d’outils permettant l’utilisation des données inhérentes à son travail au quotidien.

L’information sert à exercer une tâche de manière plus rapide, surtout si l’on opte pour l’automatisation. Mais elle contribue également à se faire connaitre, à communiquer avec des partenaires, des fournisseurs ou des clients.

Le SI se compose en fait de plusieurs systèmes qui interagissent entre eux, au sein d’une même structure. Un système d’informations est opérationnel quand il permet 4 actions :

• Collecter (recenser, réunir)
• Stocker (mémoriser, dématérialiser)
• Transformer (comment l’information doit être traitée pour être la plus visible ou la plus efficace, selon sa nature)
• Diffuser (cette diffusion pouvant s’effectuer à l’interne, mais aussi à l’externe)

Plus une entreprise se développe, plus ; a fortiori ; son système d’information se développe avec elle. Stock, actions commerciales, gestion de la production, dividendes, dettes se traduisent en données qu’il s’agit de pouvoir conserver, comprendre, analyser, afin de maîtriser l’ensemble de son entreprise. Un travail qui peut vite devenir chronophage, complexe, si on n’a pas beaucoup de temps ou de connaissances en la matière.